面相 / 体相 · 26/10/2008

《阅人有术》4

                第四部分习惯铸就命运
 
  习惯是人们不经意间积累起来的思想行为,它默默无声地生长、发芽、开花、结果。好的习惯可以开出芬芳的花朵,长出香甜的果实;坏的习惯也许会使花儿枯萎,果实酸涩。一个人的习惯,在一定意义上反映着一个人的文化教养和精神追求。不同时代、不同民族、不同文化修养的人,在习惯上有很大的不同。

  由此我们知道,良好的习惯对一个人的成长有着至关重要的作用,纵观历史,凡是成功的人都维持着良好的习惯。而那些平庸、失败的人,总是或多或少存在着一些不良的习惯。习惯的形成并非一朝一夕,习惯的改变也需要持之以恒。只有有毅力的人,才能够改掉坏习惯,养成好习惯,才能铸就辉煌的人生。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分饮食起居非小事
 
  从某些小动作与习惯可以知道一个人的个性。吃穿住行是人生中的大事,每天都要吃饭,那么吃什么、怎么吃?从这些方面也能窥出一些性格因素来。

  吃什么?

  如果他(她)是一个嗜辣如命的人,那他(她)一定比较“泼”。嗜辣的人脾气通常比较火暴,这类人在性格上多属于“多血质”型。他们待人往往热情大方,但发起脾气来也很吓人,就像长老了的朝天椒,嚼一个在嘴里,耳朵都会辣得嗡嗡作响。在地域上,四川、湖南、贵州、云南这些个地方的人比较嗜辣,而这几个地方的人的脾气也和这里的辣椒一样火暴。

  而另外有些人呢,他们比较喜欢吃甜食。这些人的性格往往比较温和,在性格上多属于“黏液质”型。他们为人谨慎,在处世上比较保守,不愿意冒险。在地域上,上海、江浙地区的人比较嗜好甜食。甜食滋养出的“上海好男人”大家一定不陌生吧。

  怎么吃?

  以吃饼或汉堡为例,通过如何开始吃第一口,就可以看出来一个人的个性。一般来说,吃法可以分为三种:

  1. 先吃边缘。先细细咬,慢慢嚼,这样的人是个小心谨慎、处事镇定的人,就算在紧急关头也不慌不忙,平日做事很有条理,连房间书桌也会井井有条,懂得循序渐进的道理。然而,有不足之处,即凡事太过于考虑,以致有拖延进度的情形出现,同时很容易迷上某些事物。

  2. 咬一大口。这样的人不拘小节,有点近乎豪爽的性格,对小事情更加毫不在乎,很有胆量,是个行动型的人物。好胜心强,有自信,不大理会别人的意见,自以为对就马上实行。这种人的缺点是过分冲动,不太听取别人的意见,很容易使自己吃亏。

  3. 把包或饼拆开一半才吃第一口。这样的人是个认真的人,做事态度不错,往往要慎重考虑才行动。即使心里很喜欢某些东西,也不会急于去获取,凡事尊重别人意见,要对方表示才敢行动,不过过分客气,可能经常会被人占了便宜。

  人生中的大事,除了吃,接下来就是睡了。从睡前的宽衣解带的习惯,也能透露出一个人的性格。

  1. 脱衣时常常慢条斯理,而且煞有介事的人。这样的人充满自信,对自己目前所过的生活感到满足。

  2. 脱衣速度快,有如狂风卷落叶的人。这种人性格外向而友善。

  3. 一进门或寝室,便迫不及待地把鞋子踢掉的人。这样的人是个完美主义者,对任何事情都非常认真,绝不苟且。

  4. 衣服脱去后,散放在屋子每一个角落,从不收拾的人。是个自信心和主观都非常强的人,且富于理智及聪颖过人,是所谓的知识分子典型。

  5. 脱衣服时整齐而有条理,并把衣服折好或挂起的人。这样的人多数善体人意,容易接受别人的意见。

  6. 女士们在卸妆时,如果经常先把配戴的饰物除下,然后再“宽衣解带”的人。多半性格纯良温厚,思想深刻,同时敏感而又罗曼蒂克。

  7. 脱衣的方式并无一定的“模式”或程序,次次都不同的人。这样的人一定是个性独特且风趣。

  可见,从饮食起居上我们就能看出这么多东西,而这些一般都是长久以来的习惯,很难改变的。所以,要看透一个人有时也很容易。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分他每天都要做什么
 
  有这样一句话:

  今日的你是你过去习惯的结果;

  今日的习惯,将是你明日的命运。

  改变所有让你不快乐/不成功的习惯模式,你的命运将改变,

  习惯领域越大,生命将越自由、充满活力,成就也会越大。

  成功有时候也并非想像中的那么困难,每天都养成一个好习惯,并坚持下去,也许成功就指日可待了。每天养成一个好习惯很容易,难就难在要坚持下去。这是信念和毅力的结合,所以成功的人那么少,也就不足为奇了。

  “一个人要有伟大的成就,必须天天有些小成就。”穷人和富人不仅仅是金钱上的差别。这里有个小故事:一个富人送给穷人一头牛,穷人满怀希望开始奋斗。可牛要吃草,人要吃饭,日子难过。穷人于是把牛卖了,买了几只羊,吃了一只,剩下来的用来生小羊。可小羊迟迟没有生出来,日子又艰难了。穷人把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是日子并没有改变,最后穷人把鸡也杀了,穷人的理想彻底崩溃了,这就是穷人的习惯。而富人呢,根据一个投资专家说,富人成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难,也不要动用投资和储蓄,压力会使你找到赚钱的新方法,帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯,习惯决定了成功。

  有人说,上帝对人类最公平的两件事之一,就是每个人都是一天只有24小时。记得小时候曾经念过“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”的话,虽然我们并不知道所谓“一寸光阴”到底有多长,但是既然光阴与黄金相比,其价值昂贵也就可知了。那么如何利用好每天这24小时,好好管理自己的时间,以求得最大的效用,这无论对个体或集体而言,都是十分必要的。

  美国富兰克林时间规划公司(Franklin Quest company)的创办人海蓝密斯(Hurum W.Smith)在其大作《打开成功的心门》(The 10 natural Laws Of Successful Time and Life Management)一书中提出十大自然法则:

  1. 掌握生活大小事——通过掌握时间而掌握生活。

  2. 确立核心价值——核心价值是自我实现和个人成就的基础。

  3. 排定优先顺序——当日常生活反映了你的核心价值,你就能体验发自内心的平静。

  4. 设定明确可行的目标——为达成重要目标,必须远离安逸区。

  5. 规划每日工作——每日规划做得好,时间宽裕效率高。

  6. 检视行为与信仰一致——行为是真实信念的反射。

  7. 改变行为以符合要求——当信念与事实相符时,需求就自然得到满足。

  8. 重新开信仰之窗——改变错误想法,克服负面行为。

  9. 以个人价值为依据——自尊必须发自内心。

  10. 在奉献中成就自我——付出愈多,收获愈大。

  一个人是否每天都有明确的目标,是否每天有合理的时间安排,而不是乱七八糟、混乱不堪的生活,这对于他离成功的远近无疑有着重要的影响。随着时代的发展,愈是在现代化的大都市生活的人们,形色愈是匆促,日子过得愈是紧张,每个人的时间就像高速公路上面瘫痪的交通状况一样,应该做和不得不做的琐事塞得满满当当,真正想做的事却又找不出空档来,“忙、盲、茫”是他们生活的真实写照。只有保持好的生活习惯,有明确的时间管理观念,才能够在匆忙的人群中寻找到一丝安逸的步伐。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分让人厌恶的五种人
 
  生活中,往往有些人会给人十分不好的印象,甚至被人厌恶。让人觉得厌恶的人有哪些突出的表现,他们为什么会如此令人讨厌,他们有什么特点吗?试着回想一下你身边有没有令大家都比较反感的人,有没有你觉得难以忍受的人?这些人能够让别人如此厌恶,在生活中、工作中一定是个失败的人,他们如果继续让别人厌恶下去,是不会有任何作为的。

  下面列举五种让人厌恶的人,以帮助你去更好地察人、识人:

  1. 恃强凌弱

  这种品行是最让人厌恶的。他们倚仗自己比对方强的方面,去凌辱弱小者,遇到比自己更强的人却又低三下四,奴颜婢膝。记得法国思想家蒙田曾经说过,摇尾乞怜和仗势欺人是一回事,是一种品质的两个方面,就是怯懦,欺负弱小是掩饰自己怯懦的手段。只有内心怯懦的人,一旦遇到可以显示自己强势的时候,就拼命抓住机会炫耀、发泄。强弱反差越大,品质的恶劣性质也就越重,如果诛心一点说,或许这些人只是没有机会或者不敢打人、杀人,但并不是不想。

  2. 自命不凡

  人们都喜欢谦虚的人,而不愿意与自以为是的人为伍。我们在生活中经常可以遇到一些好为人师的人,他们总喜欢指出别人这儿做得不合适,那儿做得过分了,似乎他什么都在行,对什么都可以说出个道理来。他们之所以摆出一副“万事通”的面孔来,就是惟恐被人轻视,他们炫耀的目的就是要提高自己的地位。可是这样做的结果只能使他们捉襟见肘,遭人厌恶。道理很简单,他们总认为别人没有办好事情的能力,那么别人也不会把他的能力放在眼里。没有人喜欢被贬低。只有谦虚的人才能学到更多的知识。人外有人,天外有天,三人行,必有我师焉。把自己吹得越大,越容易爆裂。

  3. 探人隐私

  每个人都有自己不为人知的一面,都需要有自己的一方空间。然而却偏偏有一些人,非要看清、看透别人的隐私,并拿出去炫耀、招摇。这类人是最为可恶的。他们遍布各个角落,睁着一双小眼睛,竖着尖尖的耳朵,恨不得钻到你心里去,把你的思想全部摸清。不得不承认,每个人或多或少都希望知道其他人隐密的一面,这有时是天生的。如果是无意中得知的,如果能够保守秘密也好,但最招人厌烦的就是那些整日无所事事,到处打探他人秘密的人,不管什么样的事情都会添油加醋一番,然后迅速传播。

  4. 虚荣浮夸

  虚荣的人非常爱面子。即使里面穿的破破烂烂,外面也非要西装革履;即使家里吃的咸菜馒头,外面给人发烟也都是“中华”、“红塔山”;即使肚子里一点墨水都没有,上衣口袋还要插支钢笔显示一下。“打肿脸充胖子”说的就是这样的人。虚荣的人活得累不说,还得不到别人的同情。这样的人对别人的影响程度不是很大,因此招人厌恶的指数不是很高。但现在有些大学生,为了和同学攀比,穿的都是名牌,动不动就下馆子,拼命把自己扮成小资的样子,没有钱就伸手向家里要,可实际上父母都是纯朴善良的农民,用血汗钱供养他们的大手大脚。这样的人实在令人厌恶。

  5. 举止随便

  生活上举止随便的人给人的印象非常不好。比如有的人在与人谈话时,口中吃着东西,或嚼着口香糖,或叼着烟,翘着二郎腿等等,这些都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。有的人到了别人家里就像到了自己家里一样,随便乱翻东西,到处转悠,令人厌烦。有的人说起话来滔滔不绝,根本不顾及对方感受,让对方无法插嘴。有的人用完公共卫生间后不冲水,有的人在吃东西的时候专拣自己爱吃的,不停地挑挑拣拣……

  这样的人你和他相处个三五分钟,就会让你感到厌烦不已,试问你如何能够让他们成为和你共事的人,日日相处?
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分领导喜欢的三种下属
 
  领导的模式多种多样,因人而异。有好的领导就带出好的下属,有好的下属也会要求有好的领导。只有互相配合,才能够提升工作效率。领导是对全局作出掌控、判断和决策的人,在做出指示的时候,领导希望下属全力配合,希望下属迅速执行,希望下属圆满完成。如果你是下属,你希望了解领导喜欢什么样的下属,平时注意自己的行为举止,做个好下属;如果你是领导,你希望了解自己的下属,希望培养有潜力的人,找个得力的助手。那么平常领导会喜欢什么样的下属呢?

  1. 领导喜欢“放心”的下属

  什么叫放心?包括两方面意思:一方面,能够把事情做好,这是专业和技术的能力问题。同时还能够独立地承担一些重要任务,把被同事忽略的事情也能够承担下来。另一方面,他做的事情是否符合领导心意,这是和领导的沟通能力问题。第二点尤其重要。如果一个人能力特别强,做事却又跟领导对着干,反而让领导更加不支持他的工作。这是那些自恃能力高、自命清高的人最容易犯的错误。那些能够服从领导、维护领导的尊严的人,才是领导喜欢的人。凡是领导决定了的事情,他们都坚决去执行;但在执行中注意,对可能发生的问题进行准备,以便即时调整。在领导决定了的时候,答应是第一位的,领导出现失误或漏洞时,这些人不会急于表现不满。在工作过程中,汇报工作的时候,他们才会谈具体遇到了哪些问题,是否应该这样调整。

  2. 领导喜欢敬业的下属

  每一个领导都喜欢有敬业精神的下属。懂得取得领导的信任的人,既会重实干,又会对领导维护与忠心,二者结合,他们才能取得领导的真正信任。就敬业方面而言,他们首先对工作有耐心、恒心和毅力。其次他们懂得苦干加巧干。勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率。最后,敬业也要能干会“道”。“道”就是让领导知道或感受到所付出的努力。有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。当领导交代的任务确实有难度,在其它同事畏手畏脚时,他们会有勇气出来接受。他们还会主动争取领导的指导,因为他们知道很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

  3. 领导喜欢处事灵活的下属

  在公司中做下属的应该适当了解上司的生活习惯、处事作风,然后加以巧妙周旋。有的领导喜欢受到下属的吹捧,这时就会有聪明的下属附和老板的各种决策,不时向他说几句赞赏的话,让他觉得被认为很英明。如果是不同意他的观点,聪明人也不会当着别人的面指出来。如果有领导老是害怕自己的下属会超过他,这时聪明的下属就会在领导面前表现得自己不如他,遇事要向他汇报,听取他的意见。如果领导喜欢下属有才干,他们又会随时向他提出自己的建议,展示自己的才华。一个领导者,不可避免地就会对一个总是夸赞他的手下产生好感,因为你不能要求领导者在一个至高无上的地位上,还要放低身份和自尊,去听取下属的批评和接受下属的顶撞。

  能够被领导所喜欢的人,一定是个能够读懂领导心思的人,也一定是个遇事灵活应变、有创意、有能力的好下属。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分积极者的习惯
 
  有一个寓言故事:一枚鹰蛋被放到了一个母鸡的巢里。结果这枚蛋被母鸡孵化成了一只小鹰。这只小鹰自以为也是一只小鸡,每天做着与母鸡一样的事情,在垃圾堆里找食物吃,与其他母鸡嬉戏,像母鸡一样咯咯地叫。它从来没有飞过几尺高,因为母鸡们只能飞这么高。它完全认为自己就与母鸡一样。一天,它看见一只鹰在万里碧空中展翅翱翔,就问母鸡:“那种美丽能干的鸟是什么?”母鸡回答说:“那是一只鹰,它是一种非常了不起的鸟。你不过是一只鸡,不能像它那样飞,认命吧。”于是,这只鹰接受了这种观点,也不尝试着去飞,没有想过与母鸡们做不一样的事。由于没有鹰一直影响它,它只有与母鸡为伍,缺乏远见,结果丧失了鹰的特长,像鸡一样度过了自己的一生,也像鸡一样最后死去。多么可惜啊!它本来能像鹰一样地飞,但却习惯于周围母鸡的影响,不去积极地追求,最终造成了这种悲剧。

  人都是有惰性的,能克服惰性的人就成了积极的人,无法克服的人就成了懒惰的人。积极的人总是乐观的,遇到问题总是喜欢寻找方法。那些经常与生活态度积极的人在一起的人,自己的生活也会积极起来。

  积极者不怕失败。失败越多对他们而言越接近成功。即使失败,他们也会正确看待,将失败转化为动力。发明家爱迪生为了找到可做灯丝的材料,做了5000多次实验都失败了。有一位记者对爱迪生说:“看来我们要用电灯照亮黑暗真是太难了,你已经失败了5000多次。”爱迪生微笑着说:“我不是失败了5000多次,而是找到了5000多种不适合做灯丝的材料,我终会找到那一种可以做灯丝的材料的。”

  积极的人会经常保持微笑。他们不仅让自己有好的心情,也会给别人带来温暖和阳光。他们时刻让自己处于快乐、兴奋的情绪中,快乐才是动力之源。有一个小女孩吃早餐的时候,看见爸爸愁眉深锁,闷闷不乐,便对爸爸说:“爸爸,我在报纸看过一段报导,说态度积极的人,办事效率较强,身体健康也比一般人好,你同意吗?”爸爸回答说:“那当然正确,所以我每天都保持积极的态度。”女儿再追问:“爸爸你今天为何不告诉你的脸,也要保持积极态度呢?”爸爸听了女儿的话,脸上再展欢颜,并说:“乖女儿,你提醒了爸爸要言行一致。”

  积极者更喜欢与别人交朋友,而不是独处。他们愿意主动接触生人,愿意为他人奉献自我,更具有利他主义精神,更关心周围的人,而很少考虑自己的利益。积极的人总是说:“我一定行”,“我会改变方式”,“我应该这样”等等。

  积极的人,不会相信世上有什么样的挫折可以将自己打倒。在公司,同样是一起进来的职员,有人成为了优秀员工,劳动模范,有的却一无所长,甚至有人成为问题员工,被公司除名——他们的差别在哪里?心态。心态积极的员工做事更努力、更负责,更愿意表现自己的长处;而心态消极的员工做事拖沓,懒散,逃避责任,不敢接受挑战,甚至成天牢骚满腹,怨天尤人,抱怨自己生不逢时。这样的员工没有认识到,在任何时候,任何事物都有积极的一面和消极的一面,心态积极的人看到积极的一面,对人生充满了乐观和自信;心态消极的人则看到了消极的一面,人生就呈现出失望和悲观。

  所以,看过这一节,你就能够告诉我们,他是积极的吗?
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分爱拼终会出头
 
  敢于拼搏,人生才能有亮点。自古以来,盘古开天地,女娲补天,后羿射日,精卫填海,愚公移山等脍炙人口的神话传说,塑造了一个个劳动创造世界、改造自然的开拓者形象,体现了中华民族敢于拼搏、自强不息的精神底蕴。拼搏的人是成功的人,爱拼者终会出头。我们可从清代名作家蒲松龄撰写的一副对联中加深教益:“有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”人一旦处于拼搏状况,其智慧、精力、潜能就会得到超常的发挥;人到拼命时,常急而生智,诸多在平常做不到、甚至不敢设想的事,都在拼的过程中做了出来。

  喜欢拼搏的人不会只是一边嘴上说着要奋斗要上进,而实际行动上却依然每天懒懒散散,没有变化。而那些懒于拼搏的人却总是爱抱怨世事的不公,家庭的不幸,事业的不利,而这些人也只能被定格在失败者的框架内。如果有一天,他们能够静下心来,踏踏实实地去做我所做,抛弃那些来自失败者的怨言,那么总有一天会惊奇地发现,他已不是那个庸碌无为的人,奋进使他发生了质变。

  拼搏的人始终会不断激励自己,以各种各样的方式。有的人会经常去阅读名人名言,励志书籍。有的人给自己制定严格的计划,写出长远的目标。有的人喜欢去体验艰苦的环境和生活,磨练自己的意志。爱拼的人总在奋斗之中,他们从不允许自己有片刻的安逸;爱拼的人总在行走之中,他们很少会停下来歇息;爱拼的人总在坚持之中,他们认准目标,绝难放弃。爱拼的人不会怨天忧人,把自己的失败归于其他原因。他们能够及时懂得把抱怨转化为实际的行动,他们不仅懂得自己如何去做,而且能够给别人以启迪。曾经读过这样一则故事:A工作平平,不思进取,糟糕的成绩使自己更加平庸,于是有了对公司种种抱怨并决定离开公司以报复。他找到朋友B,B建议道:“我赞成你报复,不过现在离开,不是最好的时机。”A问:“为什么?”B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”A觉得B说的非常在理,于是努力工作。事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:“现在是时机了,要赶快行动哦!”A淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”是B巧妙地让A把对公司的不满和抱怨化成了实际的行动,让A懂得了拼搏的价值远远大于无用的抱怨。我想,现实生活中,B也一定是个勇于拼搏和奋斗的人。

  抱怨不是好的方式,爱抱怨的人是很难去打拼的。有些人他们之所以成功,就是因为自始至终他们都化抱怨为行动,不停地努力拼搏,使得人生得以升华。

  一首《爱拼才会赢》的闽南歌曲曾风靡大江南北,成为人们传唱的热门歌曲。我想,真正懂得欣赏这首歌的人,一定是体会了歌中的含义,勇于奋斗、乐于拼搏的人。

  爱拼才能赢,能够发现爱拼的人,就会助你成功。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分谁会受负面影响的控制
 
  负面情绪是如何酝酿产生的呢?只要细心观察,答案就在眼前。当发现其他人某些行为不如我愿,或某某事件的发生不合我意时,就会令人感到十分不愉快。不如意的事发生了,内心开始感到忐忑不安,当渴望的所有事情不能如愿以偿时,自己再次变得紧绷,内心开始焦躁。然而如果人的一生中不断重复这种过程,不想要的就不断发生,渴望期待的却遥不可及。

  受到负面情绪控制的人,在生活、工作上会陷入消极的状态,做什么都提不起精神。不能够正确对待同事、朋友、家人。他们很容易陷入失败的旋涡难以自拔。那么哪些人比较容易受到负面情绪的影响呢?

  第一类是没有积极性的人,他们只能达到基本要求;心中存有疑虑,或是缺乏信心;不愿意迎接挑战,不愿意承担高风险;缺乏成就感;对自己所扮演的角色并非积极投入;坦诚抒发负面看法。

  另一类是消极的人,他们从一开始便采取抗拒的态度;无法受人依赖;抱有独善其身的想法;没有将问题变成解决方案的能力;对公司、工作团队及自己所扮演的角色缺乏投入;很孤立;不坦诚说出负面看法,但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。

  这些人的典型谈话方式几乎都是负面的,不管你对他说什么,总会被直接或间接地否定、贬低一番。他们并非故意惹人生气,只是他们心中对各种事情的认知从来都是从负面着眼的。积极的人往往善于掩饰自己的负面情绪,消极的人则相反,他们往往不分场合地宣泄负面情绪。比如:“这个事情叫人怎么做?要什么没什么!”“你这也叫报告?还不如说是小学生作文!”“烦死了,我怎么老这么倒霉?”

  这些人几乎永远在叹气、抱怨或发脾气。这种负面情绪有时指向自己,有时候指向别人,但效果都一样:就是让身边的人觉得很烦。消极的人,能不做的事情就不做,该做的事情中,拖延、借口、失误,总是没完没了。有时,这种负面行动会更加直接,比如攻击,破坏,制造障碍等等。

  心理分析大师Freud就用水库的观念,比喻说明人类情绪的处理过程,他认为每个人的身体里面仿佛都有一座情绪水库,当负面情绪出现时就会存放在情绪水库之中,如果情绪水位累积到所谓的警戒线,个体就会开始出现脾气暴躁,无法适当控制情绪的情形,而导致容易发脾气。如果再一直恶化下去,情绪水库崩溃的结果就是出现心理方面的毛病。那些容易受负面情绪控制的人,就是不懂得如何去疏解情绪水位,让水越积越多,最后导致决堤,情绪爆发。

  懂得控制自己的负面情绪的人,他们能够在负面情绪出现时,内心开始产生愤怒、恐惧或其它负面因素时,即刻把注意力转移到别处去,例如,站起身来、拿杯水、喝口水,使得愤怒不再增强,然后慢慢地从愤怒中解开。又或者念数:一、二、三、四。或是重复一个字、一句话,或唱着一首歌,借着转移注意力在某个方面,去暂时摆脱负面情绪及愤怒。

  对于哪些人容易受负面情绪影响,我们通过上文就能够准确地进行判断,然后对症下药,调动他积极的一面,使他的情绪为你掌控。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分你的朋友如何发泄自己
 
  当人们遭遇到突然发生的意外性的精神打击之后,旁人会劝他:“痛痛快快地哭一场吧!不要闷在心里憋出病来。”

  心情烦躁之时,情绪的发泄至关重要。宣泄,是我们日常生活中保持良好心境的重要方法之一,人们经常会有意无意地用到它。但怎样的发泄方式最好呢,每个人的个性不同,发泄的方式自然也千奇百怪。

  例如,当有人在遭遇到长时间的内心不快时,就会郁闷焦躁,表现得爱发脾气,经常与家人争吵,责骂孩子。我们所说的吵闹就是语言与活动宣泄法的一种。争吵、喊叫,能在一定程度上起到发泄愤怒的作用。据说当红影星容祖儿减压的方式就很特别,她会对着马桶大喊:“我好累、好困,又病了,什么时候才能好,可不可以给我几天假期?”然后就把它们冲到地下;如果不行就敲马桶盖。

  不同的发泄方式揭露不同的性格。总结起来,主要有以下几种发泄方式:

  1. 闷在心中,独自承受

  这是一种最为伤身的做法,心情无处倾吐,烦恼无法排泄,伤痛无力治愈。按照科学的解释,闷在心中,最容易憋出病来。但他却不懂得其他发泄方式,或者自己也希望改变,但做不出来,性格所致,不是一时半会就可以转换的。这种人多半比较沉默,内向,独立,稳重。

  2. 摔打东西,借以发泄

  这样的人能性格比较暴烈,豪放,比较倔强,情绪容易激动。男人如此会给人一种粗暴的印象,女人如此给人感觉更可怕,这样不但影响不好,对家庭及子女造成的伤害更是无法估量。

  3. 以聊天的方式倾吐不满情绪

  朋友是最好的听众,以“竹筒倒豆腐”的方式全部倾吐出来,心里便很快没有了疙瘩。这是一种最为健康有效的发泄手法。这种人性格比较和善,信任朋友,心思比较单纯。

  4. 对准家人开炮

  有些人认为,“气”不好意思对外人发泄,只能带回家来,因为家人不会跟你计较。这样的人,比较怯懦,缺少爱心,依赖心重。他们因为自己的烦躁而伤及家人感情,实在得不偿失。

  5. 购物

  某些人在心里不痛快时,就会去乱七八糟买上一些不管有用没用的东西,当家里堆满了用金钱换来的杂物时,她的情绪也有了好转。这样的人比较孩子气,不太成熟,尤以女士居多。

  6. 暴饮暴食

  更为有趣的是,“气”竟可以“吃”的方式发泄出来。伤心难过之时,使劲吃东西,至于是什么就不管了,只要是能吃的食物就行。肚子实在装不下了,他的烦躁也随着降低。这样的人,性格简单,直率,乐观。

  7. 哭泣

  哭泣是女人惯用的一种方法,哭过之后情绪就会比较容易好转。

  8. 暴力

  最可怕的还是利用暴力来发泄了,这种行为多发生在男性身上,其后果不言而喻。

  此外,还有多种办法。例如,可以把导致不良情绪的人和事写在纸上,想怎样写就怎样写,毫不掩饰地写,痛快淋漓地写,写完之后一撕了之。这样的人懂得以伤害最小的方式,来发泄自我,是理智、善于控制自己的人。有的人通过夸张的唉声叹气,用缓慢的深呼吸使自己镇静下来。这样的人比较常见,懂得压抑自己的怒气,使其转化为正常的感情。

  总之,懂得使用适当的方式宣泄情绪的人,能够学会培养一种平衡而适宜的心态,使自己轻松愉悦地去面对压力,能够更好地享受生活、面对工作。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分爱埋怨的人的结局
 
  埋怨来自于失望和急迫的心情。遇到问题,大家习惯于埋怨。虽然埋怨有时候也是情有可原,但在问题发生后,有多少人是在认真地分析问题,分析环境,调整心态,真正地寻找解决问题的办法,而不是埋怨?埋怨让我们失去工作动力,心态消极地去应付工作,结果只能导致更加糟糕的处境。

  工作中遇到难题是常有的事,有的人能够清醒面对,可有些人却选择了全方位地指责埋怨。埋怨领导不体恤,埋怨同事不支持,埋怨客户要求多,但从不想自己错在哪里,更不考虑问题如何解决。这样的人不但做不好自己的工作,也会影响别人。

  从心理学上讲,“有苦说出来”有利于身心健康,但在不适当的场合不着边际地埋怨就会影响他人健康了。

  在现实生活中,人们对爱埋怨的人是很反感的。他会埋怨自己做了很多事情,可却没有得到相应的回报;他会埋怨天气忽冷忽热,自己一定会感冒,结果就真的感冒了(大多数惯于埋怨者同时还患有疑病症);他埋怨朋友送给他的衣服是难看的黄色,而且太小,疑心别人嘲笑他太胖。他埋怨别人不能理解他,总是忽略他,别人会在他的埋怨中恼怒、厌烦。有些人在不知不觉中便不得人心和不受周围人的欢迎了。他们说话没人爱听、观点少人支持,好像总感到别人不太“合群”,其实是自己不“合群”了,以至别人不屑与之为伍了。

  爱埋怨的人不懂得,其实要远离埋怨,就应该闭紧爱埋怨的嘴,先从不要埋怨做起,埋怨永远解决不了问题,只会把事情弄得更糟。他们不会把埋怨化作建设性的意见。其实他们可能心中早已有了对某些事情的看法或解决方法,可能是不被重视或自身不够主动,所以只能抱怨。对于人际关系紧张、工作疲劳、工作压力大、得不到信任等原因引起的埋怨,他们不能够积极寻找自己的原因。他们通常不懂得什么解压的方法,只会通过抱怨来解压,因此弄得人缘很不好。

  爱埋怨的人最终只能落得个孤家寡人、人人嫌弃的结局。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分善于倾听意味着什么
 
  在人际交往中,善于倾听对方的谈话。尤其是善于倾听带着某种情绪、心情不佳者的谈话,并作出适度的应答,反映了一个人的素养和交往技巧。善于倾听的人有耐心,有虚心,有爱心,他们在人际交往方面一定会是成功的。

  一般人在交谈中,倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人,因而往往谈个不停,似乎非如此无法达到交谈的目的。这样的人很容易招致别人的厌烦。实际上,与人交谈,光作一个好的演说者不一定成功,还须作一个好的听众。在谈话中,任何人都不可能总是处于说的位置上。要使交谈的双方双向交流畅通无阻,就必须善于倾听他人的谈话。善于聆听的人,懂得“三人行,必有我师”的道理,能够利用一切机会博采众长,丰富自己,而且能够留给别人讲礼貌的良好印象。

  销售人员特别善于倾听,在谈判与推销过程中,“倾听”其实比“劝说”更加重要,善于倾听的销售员能充分调动对方的积极性,让对方产生如遇知己的感觉。他们是通过了职业的训练的,通过倾听来引发客户表达的欲望,从而产生沟通。

  善于倾听的人才是真正会交际的人。话多的人,会说话的人,他们有锋芒毕露的时候,也常有言过其实之嫌,话说多了,其为夸夸其谈,油嘴滑舌,说过分了还导致言多必有失,祸从口出。而静心倾听就远没有这些弊病,倒有兼听则明的好处。善于倾听的人,给人的印象是谦虚好学,是专心稳重,诚实可靠的。善于倾听的人,能够给别人以充分的空间诉说自己,他们性格温和,多半不会急躁。他们懂得,认真听,能减少不成熟的评论,避免不必要的误解。善于倾听的人常常会有意想不到的收获;蒲松龄因为虚心听取路人的述说,记下了许多聊斋故事;唐太宗因为兼听而成明主;齐桓公因为细听而善任管仲,刘玄德因为恭听而鼎足天下。

  不能够倾听别人,总自己滔滔不绝的人,人际关系通常都很失败。很多时候不在于他们说错了什么,或是应该说什么,而是因为他们听的太少,或者不注意听所致。比如,别人的话还没有说完,他们就抢口强说,讲出些不得要领不着边际的话,别人的话还没有听清,他们就迫不及待地发表自己的见解和意见,对方兴致勃勃地与他们说话,他们却心不在焉,手上还在不断拨弄这个那个,有谁愿意与这样的人在一起交谈?有谁喜欢和这样的人做朋友?

  当你在和他说话的时候,请注意观察,他是在耐心的洗耳恭听,还是常常打断你的谈话,或者不停地做其它的事情。如果是后者,你会喜欢他们吗?
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分多长时间能树立一个好的习惯
 
  习惯是怎样形成的?慢慢形成的。每个人在自己的工作、社交、业余生活、饮食起居诸方面,都有自己的习惯。细想想,这些习惯无一不是一点一滴慢慢形成的。不同只在于坏习惯的形成往往是不知不觉的,好习惯的形成则需要通过较长时间的主观努力。坏习惯形成了,改掉颇不易;好习惯形成了,一旦松懈下来,却比较容易丢掉。坏习惯难以改掉的一个重要原因,是决心不大、毅力不强。

  习惯对于人来说非常重要,好的习惯与坏的习惯都是这样。树立坏习惯是很容易的,然而树立好的习惯说易也易,说难也难。好习惯的树立所需的时间长短因人而不同,意志坚强的人需要的时间较短,意志薄弱的人需要的时间较长。有时习惯的形成还与人的性格、心情等有关系。有时候比较“懒”,好习惯也不愿意去做了。

  一般而言,如果一个人坚持每天锻炼,最少要3个月后才能有点习惯。时间长了,不练都有些别扭,如果坚持一年后,不练就会不习惯。能够坚持三个月的人,意志力属于中等,能够坚持一年的人,意志力属于很强的。好的习惯人人都想拥有,最主要的问题不是一两次能够去做,重要的是坚持。一个小孩子要养成饭后漱口的习惯,需要最少3个星期,才能逐步到不用人提醒。一年后,如果不漱口就会不习惯。小孩子能够做到这些前期主要靠的外在的提醒,对于一个独立的成人来说,习惯的形成大部分需要靠自己的努力。习惯对于人类的生活的重要性,超乎人们的想像!

  通常一种新习惯形成,需要12周时间。在12周内天天保持好的习惯,并非每个人都能够做到。能够在短期内形成一个好习惯的人,不仅有着一流的意志力,同时也能够充分利用各种资源,用各种方式去建立一个好习惯。他们需要别人或者自己经常提醒。因为他们知道习惯初步形成期需要用某种方法提示;习惯形成了以后不做就会非常不舒服。

  能够在短期内树立起一个好习惯的人,有他们自己的方法:

  1. 下定决心

  下定决心,确信自己百分之百将在特定时间实施特定行为。如果他决定树立每天早起运动的习惯,他就能够每夜就寝前将闹钟拨至六点整;第二天早上闹钟响起,立即起身,毫不犹豫,外出慢跑。

  2. 绝无例外

  在习惯形成阶段,绝对不允许例外情形发生,更不允许任何理由、任何藉口中断行为。如果他们决定了每天早晨六点钟起床,那么,在习惯养成前,他们一定会每天早上都六点钟起床。

  3. 广加宣传

  他们会告诉自己的朋友、亲人、同事,他将开始树立一种好的习惯。由此,他们将变得更有决心和意志力,因为他们知道众人都睁大眼睛,看着他是否能成功。

  4. 创造确信

  他们能够不厌其烦地对自己复述决心內容,使之成为确信。重复叙述,将加速养成新习惯。

  5. 贯彻始终

  持续实施新行为,直到有一天,养成新习惯为止。

  6. 奖赏自己

  当他们成功养成新习惯时,就会奖赏自己。这代表着对新习惯的肯定,更能加强新习惯的效果,使新习惯和积极效果形成因果关联,下意识地持续实行同一行为,成为习惯。

  好习惯的形成并不难,贵在坚持。能够坚持的人就一定能够成就大事。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分他的信念是什么
 
  有这样一个故事。一支英国探险队进入撒哈拉沙漠的某个地区,在茫茫的沙海里跋涉。阳光下,漫天飞舞的风沙像炒红的铁砂一般,扑打着探险队员的面孔。口渴似炙,心急如焚——大家的水都没了。这时,探险队长拿出一只水壶,说:“这里还有一壶水,但穿越沙漠前,谁也不能喝。”

  一壶水,成了穿越沙漠的信念之源,成了求生的寄托目标。水壶在队员手中传递,那沉甸甸的感觉使队员们濒临绝望的脸上,又露出坚定的神色。终于,探险队顽强地走出了沙漠,挣脱了死神之手。大家喜极而泣,用颤抖的手拧开那壶支撑他们的精神之水——缓缓流出来的,却是满满的一壶沙子!

  可见,信念对人是多么地重要,它甚至能够挽救人的生命。

  信念是人们在一定认识基础上确立的对某种理论主张或思想见解,并坚信无疑、身体力行的状态。信念具有稳定性、执着性、多样性等特征。信念属于精神范畴。崇高的理想和信念具有巨大的精神力量,对人生的实践活动有重大的指导作用。理想和信念是人生的奋斗目标,是人生的前进动力,是人生的精神支柱。

  人们有着各种各样的信念。总的来说,一类是积极的、乐观的、向上的信念;一类是消极的、悲观的、对事物不抱希望的信念。积极的信念可以改变一个人,消极的信念可以毁灭一个人。我们从何得知一个人是否拥有积极的还是消极的信念呢?从他的行为,他的表现,他对生活对工作的态度,他对待朋友、家人、同事的方式上来看。拥有积极的信念的人,对人生充满着希望和热情,在工作和生活中也活力充沛,精神饱满。他们是开朗的、热情的,善待身边的每个人,用心去对待家人,同事,朋友。而拥有消极信念的人,沉迷在自己的世界里,不愿意和别人去交流去沟通,用偏激的态度对待每个人,总是用猜疑、嫉妒的眼光对待他人。对工作缺乏热情,对生活缺乏信心。任由事情自己发展,而不去作出自己的努力。

  信念对一个人的健康也有着重要的影响。一般而言,拥有积极向上的信念的人,通常都会有着饱满的情绪,健康的体魄,就像一缕阳光。而信念消极的人,喜欢唉声叹气,如果有点小小的病痛,就自以为很严重,消极对待病情,使得越来越严重。

  信念积极的人说话做事都充满信心和活力。信念消极的人总认为自己不行,别人太强。

  积极的人会带给你成功,消极的人却总在拖你的后腿。
 


本书版权归原作者所有!

 
  
 
                 第四部分团队中的四种表现
 
  团队是一种特殊形式的群体。把工作团队和工作群体进行比较,可以看到,在工作群体中,群体的共同目标只是信息的共享,群体的任务是个体任务的简单叠加,并且个体间的协作配合是中性的或者消极的;而在工作团队中,团队的目标是追求集体的绩效,团队的任务是所有个体的共同任务,并且个体间的协作配合是积极的。因此,在工作团队中,个体间的互动作用就显得比在工作群体中更为重要。团队的这种整体协作的特点,也往往成为团队绩效实现的具有决定性意义的因素。

  微软总裁比尔·盖茨讲过一段话:“(微软)这种企业文化营造了一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整个公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是微软这个团体。我的策略一向是,聘用有活力、具创新精神的顶尖人才,然后把权力和责任连同资源(人、财、物),一并委托给他们,以便使他们出色地完成任务。”这种把个人归属于集体的团体意识,完全超越了自我的团体意识。这种团体意识,已在微软公司落地生根。微软人认为,他们不属于自己,而是从属于微软这个团体。

  一个团队是一个整体,只有团队中的每个人都同心协力,才能提高团队的整体效率。通过考察每个人在团队中的表现,来了解、认识那些优秀的团员。这也是阅人的一种方式。优秀的团员会在团队中有哪些表现呢?

  1. 有责任心和事业心

  在一个团队中,并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,好大喜功。相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心。那些具有责任心和事业心的团员,对于公司精心制定的战略会在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都会认真地执行,并落到实处。

  2. 有不断学习的意识。

  只有不断地学习,才能保持团队的活力和创造力。在一个团队里,学习型的人才,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,他们善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,并加以吸收。

  3. 在团队中会不断创新。

  只有不断地创新才能保持团队的竞争优势。喜欢创新的人才会通过参加团队组织的培训,或对自我进行培训,来提高自己的创新能力。因为他们知道培训是提高自我知识水平和综合素质的重要途径,而知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。

  4. 善于协调平衡

  他们能够认识到,团队中,团队利益大于个人利益,如果团队成功需要,他们不惜暂时牺牲个人利益。他们时时处处都能为团队着想,自觉维护团队形象,自愿以团队纪律约束个人行为。摒弃自以为是、艺高脾气大、居功自傲的作风。使团队形成上中下协调平衡、整体互动的团体。

  团队的优势就在于“人多力量大”。因此懂得团队合作的人,就懂得把个人的成功融入集体的成功之中,只有项目成功、团队成功,才谈得上个人的成功。这些人才是团队的核心人物,才会为整个团队带来成功。